بالضغط على "دردشة واتساب او إرسال إيميل" انت توافق وتلتزم بالشروط التالية:
يجب عليك كتابة رسالتك بالتفصيل، بما في ذلك معرف BIGO الخاص بك.
نحن لا نقبل الاستئنافات هنا، سواء كانت استئنافات الحظر أو التجميد أو لأي سبب آخر. نحن نقدم فقط الخدمات كما هو موضح على الموقع.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، ابحث عن الخدمة الصحيحة من القائمة العلوية وقدم طلبك عبر النموذج الخاص بها بدلاً من الدردشة مع أحد الوكلاء.
لا يمكن للوكلاء تجاوز الخدمة أو تقديمها مجانًا. يمكنهم فقط مساعدتك في الخطوات أو إرشادك في تقديم طلبك.
محاولة استخدام مكالمات واتساب بدلاً من كتابة رسائلك ستؤدي إلى تجاهل محادثتك بشكل دائم.
نحن نبذل قصارى جهدنا للرد على جميع الرسائل، لكنك لست الوحيد. لذا تحلَّ بالصبر وانتظر حتى يقوم أحد الوكلاء بمعالجة محادثتك.
الرسائل مثل "مرحبًا، كيف حالك، الرجاء المساعدة، إلخ." سيتم تجاهلها. هذه ليست دردشة أصدقاء، بل هي خدمة عملاء. تأكد من كتابة معرف BIGO الخاص بك ورسالتك بالتفصيل.
تجاهل أي من هذه الشروط سيؤدي إلى تجاهل محادثتك بشكل دائم.